La société publique des télécommunications CAMTEL est sortie de son silence ce 16 avril 2026 à Yaoundé, à travers un communiqué officiel, pour apporter des clarifications après l’interruption de la diffusion en direct du discours du pape au Palais de l’Unité.
Dans cette mise au point signéede sa Directrice Générale, l’opérateur historique conteste formellement les explications avancées par la CRTV, qui imputaient l’incident à une prétendue indisponibilité de la fibre optique et à une instabilité du réseau internet géré par CAMTEL. Elle affirme qu’aucune panne ni défaillance technique n’a été enregistrée sur ses infrastructures durant l’événement.
Selon les précisions fournies, les analyses techniques menées sur le terrain, en collaboration avec les administrations impliquées dans l’organisation de la visite papale, n’ont révélé aucune rupture de liaison ni dysfonctionnement du réseau. CAMTEL insiste : ses installations ont fonctionné normalement tout au long de la cérémonie.
L’origine de l’incident serait plutôt liée à des choix technologiques opérés par la CRTV elle-même. D’après le communiqué, la chaîne nationale n’aurait pas utilisé le réseau de CAMTEL comme principal canal de diffusion. À l’aéroport de Nsimalen comme au Palais de l’Unité, la retransmission se serait appuyée sur des dispositifs alternatifs, notamment une solution satellitaire et un système TVU reposant sur des données mobiles fournies par d’autres opérateurs.
Conséquence : le signal principal de diffusion ne transitait pas par la fibre optique de CAMTEL, écartant de facto la responsabilité de l’opérateur dans l’interruption observée. L’entreprise souligne par ailleurs qu’aucun autre utilisateur de son réseau, y compris d’autres chaînes de télévision, n’a subi de perturbations au même moment.
Déplorant des accusations jugées « hâtives », CAMTEL rappelle que tout incident sur un réseau de télécommunications laisse des traces techniques vérifiables. Elle assure en outre avoir mobilisé des moyens exceptionnels pour garantir la qualité des services durant la visite du souverain pontife.
Enfin, dans un souci de transparence, CAMTEL se dit disposée à collaborer avec les autorités publiques et la CRTV pour la mise en place d’un audit technique conjoint, afin d’établir les responsabilités et rétablir la vérité sur cet incident survenu lors d’un événement hautement symbolique pour le Cameroun.
