Ecobank Cameroun confirme son statut de leader du secteur bancaire national. Pour la deuxième année consécutive, la filiale du groupe panafricain a été désignée Banque de l’Année 2025 par le très réputé magazine britannique The Banker. Le trophée a été remis à l’Administrateur Directeur Général, Gwendoline Abunaw, lors d’une cérémonie de prestige organisée le 3 décembre 2025 à Londres.
Cette distinction intervient après une année 2024 déjà couronnée de succès. Selon The Banker, qui pilote le Bank of the Year Awards, le classement 2025 reflète la performance exceptionnelle des institutions financières africaines et mondiales, évaluées sur leur capacité d’innovation, leur solidité et leur impact sur les communautés locales. La cérémonie a rassemblé plus de 250 participants et récompensé 127 pays.
Un leadership confirmé
De retour au Cameroun, la dirigeante d’Ecobank Cameroun a officialisé cette nouvelle lors d’un déjeuner de presse tenu à Douala le 11 décembre.
« Ecobank est la banque de l’année au Cameroun pour la deuxième année consécutive. Cette reconnaissance souligne notre parcours de transformation, depuis la refonte de l’intégration client jusqu’à l’élargissement de notre plateforme dédiée aux femmes, Ellevate, et nos investissements dans l’éducation par la technologie », a déclaré Gwendoline Abunaw, saluant l’engagement continu de ses équipes.
Autour d’elle, les responsables de la banque ont mis en avant les principaux piliers qui ont conforté cette distinction : inclusion financière, expérience client améliorée, pratiques bancaires durables, innovation digitale, et engagement communautaire.
Le poids de l’innovation au cœur de la distinction
Selon Silvia Pavoni, Rédactrice en Chef de The Banker, le jury a particulièrement évalué l’usage stratégique des technologies par les banques face aux risques géopolitiques et à l’évolution des enjeux liés au développement durable. Leur contribution aux communautés locales a également joué un rôle déterminant.
Parmi les innovations saluées figure le Single Market Trade Hub, introduit en 2023, une plateforme visant à connecter fournisseurs et entreprises à travers tout le continent africain.
« C’est un outil essentiel pour les PME africaines. Plus de 12 000 entreprises y sont déjà enregistrées, et l’accès n’est pas limité aux clients Ecobank », a expliqué Aubin Noumegne Nankam, Directeur de la banque commerciale.
Un succès panafricain
Au-delà du Cameroun, la dynamique du groupe Ecobank s’est illustrée dans plusieurs pays. Les filiales de Guinée Équatoriale, Gabon, Gambie, Guinée et Togo ont également remporté le prix de Banque de l’Année 2025 dans leurs juridictions respectives. Une performance qui témoigne de l’efficacité de la stratégie globale du groupe et de la solidité de ses opérations sur le continent.
Entre optimisations des processus d’ouverture de compte, amélioration du traitement des demandes de crédit et engagement continu dans des initiatives communautaires comme la Journée Ecobank, l’institution semble avoir trouvé la formule gagnante pour s’inscrire durablement dans le paysage bancaire africain.
