Le secteur automobile camerounais accueille un nouvel acteur de poids : Rimco Motors. C’est au cœur du quartier Akwa, à Douala, que le groupe panafricain a officiellement lancé ses activités en inaugurant son tout nouveau showroom, marquant ainsi son implantation stratégique en Afrique centrale.
Déjà bien implantée en Afrique de l’Ouest, Rimco Motors poursuit son expansion grâce à un partenariat avec le groupe Bernabé, en attendant la finalisation de ses propres infrastructures. L’objectif est clair : proposer aux automobilistes camerounais des véhicules robustes, un service haut de gamme et une expérience client personnalisée, conformément aux standards internationaux.
Une expérience client à la hauteur des attentes
Bien plus qu’un simple distributeur, Rimco Motors mise sur une offre complète incluant des ateliers équipés de technologies de pointe, des techniciens certifiés, un stock permanent de pièces d’origine et un processus d’essai et d’entretien simplifié. La société entend également faciliter l’accès à ses véhicules grâce à des solutions de financement flexibles négociées avec des banques locales.
Représentant officiel du constructeur chinois Great Wall Motors (GWM), Rimco Motors introduit sur le marché camerounais une gamme variée, pensée pour répondre aux besoins locaux : des SUV (Jolion, H6, H9, Tank 300 et 500, Dargo) et des pick-up utilitaires (Poer, Poer King Kong, Wingle 5) conjuguant performance, design et fiabilité.
Le service après-vente comme clé du succès
Pour Rimco Motors, la qualité du service après-vente constitue un élément différenciateur majeur. « C’est avec le service après-vente que nous allons avoir le vrai succès. C’est très important. On vend une fois, mais le service après-vente, c’est chaque matin. Nous avons un projet important avec le SAV. Actuellement, même avant de commencer, les pièces de rechange sont déjà dans les entrepôts », a déclaré Abdul Beydoun, CEO du groupe.
Grâce à des ateliers modernes, un personnel hautement qualifié et une disponibilité immédiate des pièces détachées, l’entreprise entend bâtir une relation de confiance durable avec sa clientèle.
Avec ce lancement, Rimco Motors affiche son ambition de devenir un acteur incontournable de la mobilité au Cameroun et dans toute l’Afrique centrale, alliant innovation, qualité de service et engagement local.
